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1、联想智能云教室服务器端崩溃的原因确认云服务器是否正常开启并工作，若正常，转下一步，确认云终端使用的登录帐户是否为云服务器已经设定好的帐户，若是，转下一步，检查网线连接是否正常，若正常，转下一步检查网络是否正常。
登录所在的云服务商主机控制台，单击导航栏中的服务器管理-云服务器-实例；选择状态为“运行中”的实例，单击连接。Ctrl+Alt+Delete，输入密码，回车即可登录。首先下载ssh登陆客户端，比如开发云提供的是putty，也可以使用其他ssh软件；输入远程连接的IP地址。
学校面临学生机房老旧设备无法满足日常教学需求的问题，改造方案需兼顾成本与时间。考虑使用云桌面技术改造学生机房，利用VDI技术，旧PC改造成云终端，节约硬件成本。服务器性能提升，支撑更多云桌面，性价比优于传统PC。
相比传统机房，云教室的优势主要体现在终端免维护、加强桌面管控、改善教学环境、提高教学效率以及降低使用成本五个方面。云教室采用云计算技术，终端不进行计算和存储，一旦系统故障，只需通过教师机或服务器重新发布桌面，无需现场维护，相比传统机房节省了大量时间和人力。
云教室是基于云技术基础下的一个典型的应用也称为云计算教室，就是把所有的教学资源都存储在服务器和存储上，利用强大的服务器和存储功能进行运算，桌面只要一个显示器和云终端不在需要笨重的台式机来实现现代化教学的云计算机教室。
安装简单免维护，部署云教室比传统电脑机房节省50%以上的时间，而采用禹龙云教室在安装系统和软件升级方面更是只需10分钟就可安装部署完成整个教室的桌面电脑，不懂电脑的老师也能轻松掌握，云终端更是免维护解决了学校机房维护管理困难的问题。
学校电脑室里的电脑一般为了安全、方便管理的需要，安装有还原精灵一类的软件，当电脑重启后，就会还原成原始状态了，也有可能是做的有系统保护功能，非管理员是没有办法安装软件并保存新安装的软件的。
确定服务器的ip地址是否正确，若有错误修改即可。数据库路径下的配置文件，若有错误修改即可。查看配置文档的内容，若有错误修改即可。
点击到智能云教室下载操作系统和应用软件。下载完后打开下载文件，找到“联想智能云教室”。安装联想智能云教室（云部署）教育应用方案软件“客户端”。安装完成后重启就会出现如下Windows界面。按Enter键正常进入联想智能云教室（云部署）教育应用方案控制台操作系统即可。
连接其他网络。联想云教室软件中是需要联网才能找到客户端的，显示离线是网络原因，需要将软件关闭，连接其他网络，再打开软件即可解决。
联想智能云教室服务器端崩溃的原因确认云服务器是否正常开启并工作，若正常，转下一步，确认云终端使用的登录帐户是否为云服务器已经设定好的帐户，若是，转下一步，检查网线连接是否正常，若正常，转下一步检查网络是否正常。
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