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2800+
全球覆盖节点
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0.01s
平均响应时间
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70+
覆盖国家
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130T
输出带宽
1、检查设备与路由器之间的线路连接，以及IP是否与路由器同网段，电脑浏览器地址栏里输入录像机的IPV4地址，看能否访问，如果不能访问，请尝试修改IPV4地址，要先保证在电脑上可以正常访问。
1、检查周围是否有过多Wi-Fi信号源，过多可能导致设备掉线后无法重新连接。 确认路由器连接的无线设备数量是否超出建议数量，一般建议不超过4路720P无线摄像机或2路1080P无线摄像机。
2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备开关机再重启。如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
3、萤石云请检查摄像头是否关联是表示网络网段出现问题。
操作电脑：联想拯救者R7000操作系统：win10解决萤石云平台接入不在线的步骤如下：网页输入录像机IP地址登录访问。进入配置－网络－高级配置－平台接入－平台接入方式选择“萤石云”。确保萤石云功能“已启用”。确保验证码/加密密钥“已设置”（建议不要设置为ABCDEF）。点击保存。
先判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加。
确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入录像机主菜单—系统配置—网络配置—平台接入中，打钩“启用萤石云”，填写验证码。验证码如果是空的，可自行填写六位大写英文字母（不能填写ABCDEF）。
进行硬盘录像机的设置。首先，点击鼠标右键，桌面出现菜单栏，选择“主菜单”。进入主菜单后，选择“系统配置”。在系统配置中，点开“网络配置”，再在子菜单中点击“平台接入”，接入类型选择“萤石云”。选择后不要关闭此界面，图中的码接下来要应用。
1、萤石云ntp校时服务器地址：time.yscom。NTP校时：录像机可以通过NTP服务器进行校时，一般有以下两种情况：第一种，自建NTP服务器，一般有设置网络时间服务器地址的选项，填上就可以了，自动同步。第二种，设备如果连接到外网，可以通过国家校时服务器校时，地址271444，NTP端口123。
2、是你摄像机无法正常连接外网NTP服务器校对时间造成的。可以在局域网用萤石工作室单独设置时间。录像机启用“萤石云”后，将录像机连到路由器，在录像机主菜单——系统设置——网络设置，启用自动获取IP地址，或手动设置一个能联网的IP参数。正常情况下，录像机连到了萤石云平台，手机萤石云扫码添加即可。
3、在“配置”-“系统”-“系统配置”-“时间配置”；里面可以选择手动校时、或者是NTP服务器校时。在“配置”-“系统”-“用户管理”；里面可以对登录用户进行管理，可以增加或删除用户等等。在“配置”-“图像”-“OSD配置”；里面可以设置摄像头名称，设置时间制式，日期格式。
4、①确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入录像机主菜单—系统配置—网络配置—平台接入中，确认启用萤石云已经打钩，验证码已经填好。验证码如果是空的，可自行填写六位大写英文字母。
5、可以连续连接24个摄像头。DS-6701HFH/V编码器是海康威视基于新技术开发的高清网络视频服务器。支持多种视频编码和音频编码格式，编码方式灵活。基于Linux操作系统，代码固化在FLASH中，运行稳定可靠；支持多种网络协议，网络功能强大，可联网组成一个强大的安全防范系统。
登录萤石云视频APP：打开APP并注册或登录您的账号。 添加摄像头：在APP界面选择添加设备，扫描摄像头上的二维码或手动输入序列号来添加摄像头。 配置网络设置：确保摄像头与家中的WiFi网络正确连接。 关联至录像机：在APP中找到录像机功能，并按照界面指引将摄像头与录像机进行关联。
登录萤石云视频手机APP，请点击右上角“+”图标，添加设备。 方法一：在“扫描设备二维码”页面，扫描录像机背面标签二维码，即可将录像机添加至萤石云账户； 方法二：如果二维码扫不出来，您也可以在“扫描设备二维码”页面，点击右上角的手动输入图标，手动输入录像机的序列号进行添加。
首先我们下载手机APP“萤石云视频”，下载完成后进行安装。安装好后，我们点击手机桌面上的“萤石云视频”图标。进入“萤石云视频”APP软件，这里选择“点击登录”。进入“萤石云视频”登录界面，我们点击“注册新账号”。使用手机注册，输入验证号后，再进行密码设置就可以了。
在手机上打开莹云石视频APP，进入【萤石】页面。点击页面中的“+”按钮，进入扫描页面。也可手动输入设备标签上的序列号。选择设备，按照提示输入设备验证码添加即可。
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