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2800+
全球覆盖节点
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平均响应时间
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覆盖国家
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130T
输出带宽
连接不上第一先排除端口是否通，比如先telnet22端口。如果不通，建议查看服务器的防火墙是否开启并允许外部连接，如果关闭，直接排查阿里云的安全策略是否允许你的外网连接，常规下是需要允许你的本地公网ip的。最后，查看你的远程账户是否ok。
1、服务器连接失败原因有很多：首先检查输入的ip、服务器名称及密码是否正确；然后检查设备的线路是否都连接正常；再检查服务器是不是被防火墙所拦截，一般连接需要把防火墙关闭，最后检查一下远程服务器是否处于睡眠状态，若实在睡眠状态是无法连接成功的。
2、网络问题、防火墙问题、SSH服务问题。网络问题：本地计算机与阿里云ECS服务器之间无法正常通信。防火墙问题：阿里云ECS服务器的安全组策略中禁止了本地计算机的IP地址或者指定的端口。SSH服务问题：使用SSH协议进行远程连接时，SSH服务未启动或配置不正确。
3、如果服务器正常开着，过了一段时间突然连不上了，其实很大程度上有可能服务器因为CPU占用高导致死机了，这时候可以ping下看看，如果没有禁ping的情况下你会发现绝对ping不通。看看服务器上其他开的应用是否正常。
4、win10远程连接阿里云window系统服务器时，不能连接，显示出现内部错误是设置错误造成的，解决方法为：登录进入，进入管理控制台，点击图中云服务器ECS。找到需要远程连接的云服务器，进入服务器鼠标点击右侧远程连接选项。弹出登录窗口，输入密码进行登录。
5、很可能是安全组没有放开3389的权限。你可以telnet一下3389端口试试。如果可以通那就是没有开远程。实在不行就打客服电话吧，或者发工单，一般2个小时以内完事。
阿里云服务器故障的种类和可能的原因：阿里云服务器故障可能包括硬件故障、软件故障、网络故障等。硬件故障可能涉及到服务器的物理部件，如硬盘、内存、处理器等。软件故障可能与操作系统的问题、应用程序的错误等有关。网络故障可能由于网络设备的配置错误、网络拥堵等原因导致。
打开开始菜单远程桌面连接，或在开始菜单搜索中输入mstsc。也可以使用快捷键Win+R来启动运行窗口，输入mstsc后回车启动远程桌面连接。在远程桌面连接对话框中，输入实例的公网IP地址。单击显示选项。输入用户名，如小鸟云默认为niaoyun。单击允许我保存凭据，然后单击连接。这样以后登录就不需要手动输入密码了。
重启阿里云服务器的方法如下：打开阿里云服务器官网，登录账户密码。在之前购买服务器的时候，用户已经注册过，直接登录。在菜单栏找到控制台，进入控制台。在控制台左边有个云服务器ecs，进入云服务器ecs。看到云服务器1，这个就是阿里云服务器，管理页面就在云服务器1里面。
这个是服务器错误，可以打官网的人工客服电话，然后让他给你解决。一般是没有大的问题的。
程序占用太多资源；防火墙设置问题。防火墙拦截了。请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误（通过VNC），如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉。
很可能是安全组没有放开3389的权限。你可以telnet一下3389端口试试。如果可以通那就是没有开远程。实在不行就打客服电话吧，或者发工单，一般2个小时以内完事。
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